El tiempo de entrega varía según la ubicación y el método de envío seleccionado. En ciudades principales, los envíos pueden tardar entre 1 y 3 días hábiles. El costo del envío se calcula al momento de la compra y algunas zonas pueden contar con envío gratuito en pedidos superiores a cierto monto.

Todos nuestros productos, ya sean nuevos o usados, cuentan con garantía. La duración y condiciones dependen del tipo de producto y del fabricante. Puedes consultar los detalles de la garantía en la descripción del producto antes de comprar.

Si necesitas hacer efectiva una garantía o cambio, contáctanos a través de nuestro servicio de atención al cliente. Debes presentar tu factura de compra y detallar el problema con el producto. Nuestro equipo evaluará la solicitud y te brindará una solución rápida.

Una vez realizada tu compra, recibirás un correo con el número de guía y el enlace para rastrear tu pedido en tiempo real. Si tienes dudas sobre el estado de tu envío, puedes contactarnos a través de nuestros canales de atención.

Aceptamos pagos con tarjeta de crédito, débito, transferencia bancaria y pagos en efectivo a través de plataformas aliadas. También contamos con opciones de pago contra entrega en algunas ciudades.